이사는 새로운 시작을 의미하지만, 동시에 상당한 노력과 시간, 비용이 소요되는 복잡한 과정입니다.
특히 포장이사의 경우, 물품의 포장부터 운반, 정리까지 전문 업체에 의존하는 만큼,
업체 선정에서 견적 비교, 가격 파악 등에 신중한 접근이 요구됩니다.
그래서 오늘은 통인 익스프레스에서 제공하는 디렉터 이사 서비스에 대해서 한번 알아볼까 합니다.
이전에 브랜드 이삿짐센터에 대해서 알아보는 과정에서 가장 흥미로웠던
통인 익스프레스의 디렉터 컨시어지 서비스.
VIP 전담 디렉터가 파견되어 고객이 직접 신경 쓰지 않아도 저 대신해서 이사를 신경 써주는 서비스입니다.
아마 돈보다도 '본인의 시간이 중요하신 분들에게 꼭 필요한 서비스이지 않을까?' 합니다.
이전에 이삿짐센터 비교에 대한 내용은 아래 글 참고 부탁드립니다.
그래서 디렉터 서비스에 대해서 통인 익스프레스에서 더 찾아보려고하니,
사실 이건 통인익스프레스에서 제공하는 게 아니라
제휴를 맺은 "무브제"라는 회사에서 제공하는 서비스였습니다.
서비스는 크게 4단계로 구성되어 있습니다.
1. 사전준비코디
2. 현장슈퍼바이저
3. 홈퍼니싱컨설팅
4. 에이프런서비스
사실 이사 자체가 스트레스라기보다는 이사를 준비하는 과정에서
체크해야 하거나 신경 써야 할 부분들이 많아서 그런 것 같습니다.
하지만, 그런 것들을 이사전문가와 함께한다면
나의 고민내용을 공유하고, 함께 고민해 주고 나 대신 해결해 준다면
이보다도 편한 일은 없을 것 같다는 생각이 듭니다.
1. 사전준비코디
사전준비코디 단계에서는
일단 이사전후 공간배치에 대해서 공유드리는 게 가장 주요한 부분일 것 같고
그 이외에는 저 대신 공과금이나 관리비, 이삿짐 누락 부분 체크,
종량제봉투나 폐기물 스티커 등등 신경 써주는 부분이 눈에 띄는 것 같습니다.
저도 최근에 이사를 해보았지만,
특히 아이가 어릴 때 이사를 하려고 하니, 아이를 케어하면서 이사현장에 있기가 쉽지 않았습니다.
결국 아이들은 이사당일 다른 곳에서 한 명과 있고, 부모 중 한 명만 이사현장에 남아 케어하는데 쉽지 않았습니다.
이사현장에 있는 한 명도 고생이고, 혼자 남아서 아이들 케어하는 사람도 힘든 것은 마찬가지였습니다.
그래서 처음에 통인익스프레스 디렉터 이사를 보았을 때 눈에 확 들어왔습니다.
2. 현장슈퍼바이저
이사는 사실 이사 당일에 정신없이 돌아가는 부분들이 많습니다.
사전코디준비 때 이야기 되었던 내용에 대해서 디렉터가 하나하나 챙겨주는 부분인데,
사실 이건 디렉터 별로도 차이가 있을 것 같고,
사전코디 때 내가 지시한 부분에 대해서 '얼마나 잘 이루어졌는지?' 도 중요할 것 같습니다.
내가 지시한 대로 가구배치가 완료되어 있고,
이삿짐 누락된 부분이나 파손된 부분이 없고,
관리비나 전입전출, 이전설치한 가전들이 문제없이 동작한다면
만족도가 올라갈 수밖에 없는 부분인 것 같습니다.
3. 홈퍼니싱컨설팅(홈스타일링)
개인적으로 4가지 단계 중에 가장 기대가 되는 단계이기도 합니다.
저보다 전문가 입장에서 저희 집 가구나 가전들 배치에 대해서
한번 상담받아 볼 수 있다는 것이 마음에 들었습니다.
또한 새로 이사 가는 집에서 맞춤 인테리어를 제공하는 부분도
다른 집들과 우리 집을 구별하는 포인트가 생기는 부분이라
여유가 된다면 진행하는 것도 좋아 보였습니다.
4. 에이프런서비스
보통 프리미엄 이사업체에서 많이들 제공하는 서비스이기도 한데요.
이사당일에는 정신없어서 원래 계획했던 배치구도와는 다르게 이사가 되는 경우도 있곤 합니다.
그런 가구나 가전에 대해서 재배치, 이동이 가능한데 무브제에서도 그걸 제공하는 것 같습니다.
이사하고 나서 다시 요청하는 부분이기에 이사 중이나 이사 후에 생긴 아쉬움들에 대해서
피드백하고 수정요청이 가능할 것 같아 통인 디렉터 이사 전반적인 만족도 향상에 큰 도움이 될 단계로 보입니다.
포장이사는 비용, 준비, 실행 단계를 포함한 복잡한 단계를 거칩니다.
사실 비용적인 부분이 어느 정도인지 감이 잡히지 않지만,
비용을 고려하지 않아도 된다고 하면 한번 정도 상담받아보는 것도 좋을 것 같습니다.
오늘 소개한 정보와 조언들이 독자 여러분의 성공적인 이사를 위한 유용한 안내서가 되기를 바랍니다.
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